La Négociation Responsable

« On ne naît pas négociateur, on le devient »

Objectifs de la formation

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Stratégie pour négocier

Élaborer une stratégie pour négocier des accords ou résoudre des conflits.

Réunions de négociations

Savoir se préparer et structurer les réunions de négociations.

Négociations complexes

Savoir gérer les négociations complexes.

Contenu de la formation

Chapitre 1

Stratégie de négociation

Les 3 piliers de la négociation : Personnes / Problèmes / Processus
La gestion des tensions : Empathie & affirmation de soi / Coopération & compétition / Contrat & mandat

Chapitre 2

Préparation négociation

Les personnes : Relations, Instructions, Parties prenantes
Les problèmes : Motivations, Solutions négociées ou pas, Justifications
Les processus : Structuration de la réunion, Communication

Chapitre 3

Processus de la réunion

Les temps de la négociation : Structuration du processus de négociation
Introduction de la réunion : Connexion & organisation
Corps de la réunion : Information-Invention-Évaluation-Décision
Conclusion de la réunion : Exécution & appréciation

Chapitre 4

Négociations complexes

Négociations multipartites, multiniveaux et multiculturelles

Modalités de la formation

  • Intervenant : Alain LEMPEREUR
  • Public : Chef d’entreprise, Cadre dirigeant, Manager, Directeur commercial, DRH, Directeur des Achats
  • Prérequis : Aucun
  • Durée : 2 jours
  • Méthodes et moyens mobilisés : Etudes de cas et des simulations de Harvard, Communauté de pratiques et une organisation apprenante, Analyse de documents vidéo-filmés, Synthèses théorico-pratiques
  • Compétences développées : Savoir préparer une réunion de négociation, Savoir mener une négociation gagnant-gagnant
  • Effectif par session : 10 à 20 participants
  • Modalités : Formation en présentiel, repas inclus
  • Contrôle des connaissances : Niveau initial évalué par le formateur en début de formation et évaluation pratique sur des mises en situation
  • Attribution finale : Attestation de présence